配送料について

石川農園では、宅配業者としてクロネコヤマトを利用しておりますが、その送料が別途必要となり、注文者様にご負担して頂かなければなりません。

2Kg 1箱が下記料金表のサイズ60の料金になります。

1. 2023年6月より宅配業者の都合により、関東圏と新潟県への配送は翌日の配達はできなくなりました。配送日より2日かかるそうです。
2. 2024年より関東圏への配達の場合、品質担保のため翌日配達で発送致します。尚、配送料が50円追加されますが、お客様にはご負担いただきませんのでご安心ください。
3. 配送業者と注文者様間の配送トラブルが時折発生しますが、その責任はこちらでは負えない事をご理解下さい。(配達したが不在が続き、商品の受け取りがされなかったなど)
4. 商品が到着したら直ぐに中身を確認してください。万が一問題があった場合は、その状態のまま保管し、その状況を写真に収め、写真と共に商品到着日より５日以内(できる限り当日中)に連絡をしてください。確認が取れ次第交換(再配達)または返金させていただきます。
5. 代金は、製品に同梱してあります振込用紙を利用して振込をお願いいたします。
   振込用紙に配送料も記載いたしますので、合計金額を振込していただきますようお願いします。
6. 生鮮食品のため、お客様のご都合による返品、交換はできません。
7. 商品発送後のキャンセルはできません。